Уведомления
Уведомления и их настройки
В системе Transinet есть возможность получать уведомления о разных событиях в системе.
Чтобы просмотреть или изменить настройки текущего пользователя, кликните на иконку "Колокольчик", а затем кликните на ссылку «Настройки».
Система Transinet позволяет получать уведомления о следующих событиях:
- Потеря сигнала от машины — если с прибора транспортного средства перестанут приходить сигналы, то пользователь получит уведомления об этом.
- События в геозоне — пользователь будет получать уведомления о событиях в геозоне. Подробнее про геозоны Вы можете прочитать в статье Геозоны.
- Сообщение от водителя — если водитель отправил сообщение диспетчеру, то пользователь получит уведомление об этом. О способах коммуникации водителя и диспетчера Вы можете прочитать в статье Мобильное приложение.
- День рождения — если у сотрудника день рождение, то пользователь получит уведомление об этом.
- Ответ водителя на перевозку — если водитель ответил на назначенную перевозку(принял или отклонил), то пользователь получит уведомление об этом. О способах коммуникации водителя и диспетчера Вы можете прочитать в статье Мобильное приложение.
- Базовые статусы от водителя — если водитель изменил статус заявки или точки, то пользователь получит уведомление об этом. О способах коммуникации водителя и диспетчера Вы можете прочитать в статье Мобильное приложение.
- Статус точки перевозки изменен — если водитель изменил статус заявки или точки, то пользователь получит уведомление об этом. О способах коммуникации водителя и диспетчера Вы можете прочитать в статье Мобильное приложение.
- Запрос водителя изменить план — если водитель запросил изменение текущего плана, то пользователь получит уведомление об этом. О способах коммуникации водителя и диспетчера Вы можете прочитать в статье Мобильное приложение.
- Проблемы с отправкой противоугонного сообщения — если в системе возникли проблемы с отправкой противоугонных сообщений, то пользователь получит уведомление об этом. Подробнее о противоугонных сообщениях Вы можете прочитать в статье Создание грузовика.
- Проверка требований — если у транспортного средства есть проблемы с документами, шинами, ТО, аккумулятором, то пользователь получит уведомление об этом.
- Восстановление пароля — если пользователь отправил запрос на восстановление пароля, то Вы получите уведомление об этом. Подробнее читайте в статье Регистрация пользователя.
- Телематический провайдер — если в систему добавлен новый телематический провайдер, то вы получите уведомление об этом.
- Расход с неизвестной машины — если в систему пришел расход по неизвестному Вам транспортному средству, то Вы получите уведомление об этом. Подробнее читайте в статье Нераспознанные расходы.
- Проблемы с ТС — если с Вашим техническим средством возникли проблемы, то Вы получите уведомление об этом.
- Назначение ТС на заявку — если на заявку назначат транспортное средство, то Вы получите уведомление об этом.
- Ibutton не назначен — если в системе появится неизвестный iButton и им воспользуется водитель, то вы получите уведомление об этом.
- Ibutton не зарегистрирован — если в системе появился неизвестный iButton, то вы получите уведомление об этом.
Пользователь может получать следующие типы уведомлений:
- Системные — таблица со всеми уведомлениями пользователя.
2. Email — на указанный Вами email будут приходить уведомления.
3. SMS — на указанный вами телефонный номер будут приходить уведомления.
Для активации уведомлений активируйте соответствующий флаг на странице с настройками уведомлений.
Customer support service by UserEcho